Personvernerklæring
Hvordan Uptek behandler personopplysninger om deg som besøker nettstedet eller tar kontakt med oss.
Sist oppdatert 15. september 2026
Behandlingsansvarlig
Uptek (UPTEK REITAN), organisasjonsnummer 925601160, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Vi holder til i Oslo.
Har du spørsmål om hvordan vi behandler opplysninger om deg, kan du kontakte oss på mail@uptek.no.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du bruker kontaktskjemaet
Sender du oss en henvendelse via skjemaet på nettstedet, mottar vi navn, e-postadresse, eventuelt bedriftsnavn og innholdet i meldingen din. Opplysningene sendes som e-post til vår innboks. De lagres ikke i en database på nettstedet.
Når du besøker nettstedet
Vi bruker to verktøy for besøksstatistikk:
- Umami, en selvhostet løsning som kjører på vår egen server. Den bruker ingen informasjonskapsler, sporer deg ikke på tvers av nettsteder, og samler kun aggregert statistikk som sidevisninger, referanse og omtrentlig geografisk region.
- Jetpack Stats, levert av Automattic Inc. Dette verktøyet samler besøksstatistikk og innebærer at IP-adresse og informasjon om nettleseren din behandles av Automattic, som er etablert i USA.
Webserveren fører i tillegg tekniske logger med IP-adresse, tidspunkt og hvilken side som ble hentet. Dette er nødvendig for drift og sikkerhet.
Formål og rettslig grunnlag
| Besvare henvendelser | Behandlingen er nødvendig for å svare deg og eventuelt inngå avtale. Rettslig grunnlag er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f. |
|---|---|
| Besøksstatistikk | Vi har en berettiget interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre det. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 bokstav f. |
| Drift og sikkerhet | Tekniske logger er nødvendige for å drifte nettstedet og oppdage misbruk. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 bokstav f. |
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Henvendelser via kontaktskjemaet oppbevares så lenge de er relevante for kundeforholdet eller dialogen. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold slettes normalt innen tolv måneder.
Tekniske serverlogger slettes fortløpende. Besøksstatistikk lagres i aggregert form og kan ikke knyttes til deg som enkeltperson.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke med andre enn det som er nødvendig for å drive nettstedet:
- Hetzner Online GmbH, som leverer serverne nettstedet og e-postløsningen kjører på. Serverne står i Tyskland, innenfor EØS.
- Automattic Inc., som leverer Jetpack Stats. Overføring til USA skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser og rammeverket for datavern mellom EU og USA.
Informasjonskapsler
Nettstedet setter ikke informasjonskapsler for markedsføring eller profilering. Enkelte tekniske informasjonskapsler kan settes av WordPress dersom du logger inn på en konto hos oss.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få uriktige opplysninger rettet, og til å be om at opplysninger slettes. Du kan også be om begrensning av behandlingen, protestere mot behandling som skjer på grunnlag av berettiget interesse, og be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.
Ta kontakt på mail@uptek.no dersom du vil bruke noen av rettighetene dine. Vi svarer normalt innen 30 dager.
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Du finner kontaktinformasjon og veiledning på datatilsynet.no.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.